Sinds vorige maand heeft de Belgische Privacy Commissie een enquête online staan: “Publieke bevraging direct marketing”:
“Direct marketing en uw privacy – er is al ontzettend veel over gezegd en geschreven. Maar hoe zit dat nu eigenlijk precies? Wat kan en wat niet? Niemand die het nog weet. Hoog tijd dus om daar duidelijkheid in te scheppen. Daarom wil de Commissie over direct marketing een evenwichtig standpunt bepalen. Alleen door alle marktspelers daarin te betrekken kan ze dit bereiken. Wie zijn nu die marktspelers? Aan de ene kant zijn er de bedrijven die de direct marketingberichten versturen en aan de andere kant is er de burger, u dus, die ze ontvangt.”
Eerder in juni had de Commissie haar “nota direct marketing” voorgesteld, een stevig gestoffeerde tekst die een interpretatie geeft van de privacywet1. Die tekst is bedoeld voor bedrijfswereld en consumentenverenigingen, dus ik vermoed dat organisaties als het Belgisch Direct Marketing Verbond al hun huiswerk gemaakt hebben. Via de enquête kan het bredere publiek aan het woord komen.
Je vindt er vragen die heel vertrouwd moeten klinken voor wie in de webwereld met online marketing bezig is:
- viral marketing: “Hebt u ooit al de persoonsgegevens (naam, adres, enz.) van uw vrienden doorgegeven in ruil voor een geschenk of korting?“ en omgekeerd “Hebt u er iets op tegen als uw vrienden uw gegevens doorgeven aan een onderneming waardoor u ongevraagd direct marketingberichten zal ontvangen?“
- gebruik van publiek beschikbare gegevens voor direct marketing (“publieke bronnen raadpleegbaar zoals via internet (bv. website), via familiale berichten (bv. geboortebericht, overlijdensbericht, huwelijksaankondigingen, …), via uw werkgever (website onderneming) of via wettelijke berichten (bv. uittreksels uit de bijlagen van het Belgisch Staatsblad, kadastrale informatie, …)”)
- opbouwen en verkopen van profielinformatie
Je zou verwachten dat dit initiatief al uitgebreid becommentarieerd zou zijn in de blogwereld, voor heel wat (online) marketeers hét discussiemedium bij uitstek… maar niets is minder waar. Ik vond geen enkele vermelding van de enquête terug (Google blogsearch, Technorati).
Voor een deel kan dat ook aan de online PR van de Commissie zelf liggen. Net zoals bij veel overheidsorganisaties (ik werp geen steen!) kan er nog een inhaalslag gemaakt worden als het gaat om online aanwezigheid, met name als het gaat over RSS feeds. Als je op de hoogte wil blijven van het nieuws van de Belgische Privacycommissie, abonneer je dan op deze RSS Feed die ik begin juni gemaakt heb.
Voor de Nederlandse lezers: met het nieuws en de persberichten van het Nederlandse equivalent cbpweb.nl had ik in april2 feeds gemaakt bij Yahoo Pipes.
