Getwist en Gezeur

Getwist en Gezeur header image 1

10 Online tools en tips voor Starters en ZZP’ers (Slimmer Werken met het Web)

September 7th, 2010 · 3 Comments

 

(7 September: Deze blogpost is enkel bedoeld als linkverzameling voor de deelnemers van de workshop “Het Nieuwe Werken” van Igluu op het Ondernemersplein in Den Haag.  Meer achtergrond vind je  in de voorgaande blogpost. Dank aan Robert Gaal, Philippe Creytens, Tijs Teulings, Anne Genders en Bas Bakker voor de feedback.)

(Update 14 december: laatste versie van deze presentatie zoals 14 december gegeven bij de opening van 4de verdieping Igluu Den Haag. Dank aan Niels Gouman, Herman Kopinga, Monique Anrochte en Kees Romkes voor de feedback via Twitter)

Kantooromgeving

1 Gmail op je eigen domein: Google Apps for your domain, standard edition – het Microsoft-alternatief is Live.com Domains.
2 (Gedeelde) harde schijf online: Dropbox

Samenwerken

3 Google Docs: online documenten
4 Google Sites: makkelijk wiki’s aanmaken 
(beide ook beschikbaar binnen Google Apps for your domain)

Administratie

5 Facturatie met Moneybird
6 Download je urenregistratie van Google Calendar met GCal2Excel
(Bonus: of gebruik: online uurregistratietools als Toggl en Harvest – of publiceer je beschikbaarheid met Tungle.com)
7
Kilometerregistratie met Milebug  (of – update 4 maart 2011- met de gratis iPhone/Android applicatie die ING heeft laten ontwikkelen)
(Bonus: inscannen business cards met Evernote of – straks – CardMunch)

Online presence

8 WordPress.com: 55$/j voor een eenvoudige eigen site op je eigen domeinnaam, eigen vormgeving en zonder reclame
(Bonus: TransIP is een populaire domeinnamenregistratiedienst die je volledig controle geeft)

Telefoon en fax

9 Skype Out voor buitenlandse telefoons en sms’en – neem business versie, krijg je ook netjes factuur. 
10 Pamfax om te faxen
(Bonus: BlueMailCentral om internationaal je brieven te “printversturen”)

De diensten in Bonus zijn me aangeraden door mensen wiens oordeel ik rotsvast vertrouw, maar die ik zelf (nog) niet of weinig gebruik.

Tenslotte: Nederlandse slimmer-werken coaches:

@vraagalex Alexander van Dijl
@depadvinders De Padvinders1
@HermanKopinga Herman Kopinga
@MoniqueAnrochte   Monique Anrochte, Adviesbron
@NielsGouman Niels Gouman
@mcoster Mischa Coster

Nog meer info is te vinden op SlimmerWerkenCoach.nl, Lifehacking.nl en Nederland werkt online.

  1. aka Joost en Kees Plattel, Aernout Ottens, Michael Bosscher en Richard van Denderen []

→ 3 CommentsTags: , , , , , ,

10 tools en tips voor de startende ZZP’er/ondernemer

August 31st, 2010 · 3 Comments

(Skip de blabla, ik wil het lijstje :-)!)

Het nieuwe werken voor de starter

Exact over een week, op 7 september komen in Den Haag startende ZZP’ers en ondernemers naar het Ondernemersplein op… het Plein – waar anders :-).
Igluu, de coworking space waar ik mijn werkplek huur, organiseert een workshop over Het Nieuwe Werken voor startende ondernemers (10 – 12 uur).

Het nieuwe werken betekent heel veel dingen tegelijk, maar ik pik er even flexibiliteit uit als rode draad:

  • in locatie:
    de mogelijkheid om te kiezen waar je werkt naargelang de mensen die je wil zien die dag of het soort van werk dat je wil doen
  • in tijd:
    niet meer gebonden aan 9-5 werkuren
  • in investering:
    je kan starten met een lage investering en minimale overhead, wat de drempel drastisch verlaagt om “het eens te proberen”

Net zoals Igluu1 de drempel verlaagt voor startende ZZP’ers/ondernemers met een fysiek aanbod(een flexibele werkplek met faciliteiten “on demand”),  zijn er een heleboel online tools die Het Nieuwe Werken mogelijk maken voor de startende ondernemer.  Niet alleen om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken, maar ook om voor een lage kost je IT-infrastructuur up en running te krijgen.

Over nuttige online tools wil ik op 7 september een klein halfuurtje presenteren en modereren.  De presentatie wordt vooral een serie screenshots, deze blogpost de bijhorende verzameling links.

Ik had graag feedback van jullie, digerati-bloglezers, op onderstaand draft lijstje.  Dump je aanvullingen/verbeteringen/herformuleringen in de comments. 

En als je gebruiker bent van één van die tools ben je op 7 september welkom bij de sessie om kort je ervaring te delen (we regelen wel dat je alsnog aan een toegangskaart raakt2.

10 tools en tips

  1. Zorgeloze e-mailinfrastructuur:
    Gmail kent iedereen, maar minder bekend is dat je de email @jouwdomein.com ook door Google kunt laten hosten. De Standard edition is zelfs gratis (leeft van advertenties naast de mail net zoals Gmail zelf)3.
  2. Profi site voor 50€/jaar?
    Heel wat bedrijven hebben bloggen ontdekt als makkelijk middel om nieuws te publiceren, contact te houden met klanten, leveranciers of concullega’s.  Maar wist je ook dat je ook een blog kan omvormen tot een gewone website met gebruikelijke ingrediënten als een nieuwspagina en een contactformulier?
    In het veelgebruikte blogprogramma WordPress vink je in de opties aan dat je voorpagina een “statische pagina” is en dat je de blog op een aparte pagina wil – dat wordt dan je nieuwspagina4.
    Voor 50$ per jaar kan je op de gehoste versie van WordPress op WordPress.com een site op je eigen domeinnaam, eigen vormgeving en zonder reclame laten hosten.
  3. Hou je domeinnaam in eigen handen:
    Je domeinnaam is de basis van je online aanwezigheid.  Als je je domeinnaam door een onafhankelijke partij laat registreren en zelf alle settings in handen houdt, kan je later van de ene online dienstverlener naar de andere overschakelen zonder dat je klanten er iets van merken.  Zorg dus dat je domeinnaamboer je zelf alles laat instellen.
    [Tips gevraagd: wat zijn domeinnaamregistranten voor .nl waar je tevreden van bent?].
  4. Je bestanden in de wolken:
    Er zijn verschillende aanbieders van online opslag maar geen zo gebruiksvriendelijk en makkelijk als dropbox.com.  Een gratis account geeft je een 2 Gigabyte-gedeelde folder op  thuis-desktop, laptop, netbook en smartphone.  Met een paar muisklikken kan je bestanden backuppen, delen met je contacten of publiek zetten voor iedereen op het web. 
  5. Online Samenwerken
    Gebruik een online document in plaats van documenten heen en weer te mailen.  Google Docs5 laat je samenwerken aan spreadsheets, teksten en zelfs schetsen.
  6. Documenteer je eigen routines
    Hoeveel tijd verlies je niet met het uitzoeken van dingen die je ooit wel eens gedaan hebt, maar vergeten hebt hoe precies?  Als je bij het uitzoeken, meteen voor jezelf noteert welke stappen je gezet hebt, kan je die procedure nadien weer opzoeken (én verfijnen).  
    Wiki’s, die in organisaties vaak gebruikt worden om samen documentatie te schrijven, kan je ook gebruiken als je persoonlijke online doorzoekbare kennisbank – zo vind je ook weer terug wat je ooit genoteerd hebt. In Google Apps vind je Google Sites, een prima wiki6.
  7. Administratie als bijproduct van je normale werk.
    Voor de belastingdienst hoor je een tijdsregistratie bij te houden.  Als je uren schrijft, kan je je een export van je urenregistratietool ook  gebruiken voor de belastingdienst – maar registratie van non-billable uren wordt dan snel weer een karwei.
    [Tips gevraagd: welke tijdsregistratietools vinden jullie als urenschrijvers makkelijk en gebruiksvriendelijk?].
    Zelf hou ik in Google Calendar een aparte kalender (een apart kleurtje!) aan voor mijn zakelijke activiteiten.  Die exporteer ik dan één keer per kwartaal naar een excel file – en klaar is die tijdsregistratie.
  8. Doe thuis niet wat je onderweg al kan 
    Mobiele apps kunnen je veel tijd besparen: 
    1. Er zijn een boel apps voor kilometerregistratie om snel nog even de stand van de teller in te tikken voor je uit de auto stapt. Voorbeeldje: Milebug.
    2. Een aantal online tijdsregistratie programma’s hebben een mobiele app die je tijdsbesteding bijhouden onderweg of bij de klant – zoals Toggl
    3. Scannen: ik gebruik de Evernote.com app om businesscards te scannen en doorzoekbaar te maken. CardMunch– wat de gegevens dadelijk ook in je adresboek stopt, ziet er nog beter uit, maar is nog niet uit in Nederland. En had ik verteld dat je  je Google Apps contacten en kalender automatisch kan laten  synchroniseren met je smartphone?
  9. Online factureren: sneller en makkelijker
    Er zijn een tiental online facturatietools, alleen al in Nederland.  Ik ben zelf fan van het extreem gebruiksvriendelijke Moneybird.  Een factuur opstellen en versturen is een kwestie van een paar muisklikken (en de omschrijving bedenken natuurlijk).  Voor één euro per factuur kan je ze zelfs laten printen en met de post versturen.  Iets hippere klanten laat je dan weer dadelijk via iDeal betalen.
    Moneybird is voldoende om je BTW-aangifte mee te doen, en een goeie digitale basis voor je jaaropgave.
  10. Fax- en telefoontoestel naar het museum!
    Faxen kan je vanop om het even welke computer met Pamfax – en SkypeOut kan je factuur sterk verminderen. [Tips gevraagd: welke online diensten gebruiken jullie om _binnenkomende_ telefoontjes en faxen te verwerken?].

Ken je nog andere toepassingen die ik over het hoofd gezien heb?  Vermeld ze in de comments.
Ben je gebruiker van diensten die ik wel eens overwogen, maar nog geen ervaring mee heb – ik hoor het graag – het liefst nog live volgende week:

  • Getmarvia (drukwerk)
  • Yuki (online administratiekantoor)
  • 99Designs (laten ontwerpen van je huisstijl in lageloonlanden)
  • Twinfield (boekhoudpakket dat je deelt met je boekhouder)

Dank alvast!

  1. of andere co-workingplaces []
  2. maar laat wel iets weten aan pascal at mijn domeinnaam []
  3. Google biedt steeds meer en meer mogelijkheden om je te verleiden om te upgraden naar de 50$/jaar/gebruiker – maar de gratis Standard Edition voldoet aan de meeste behoeften []
  4. Voorbeeldjes ter inspiratie: Panoramaflat.nl, Latemscreatief.be. []
  5. wat je ook op een je eigen docs.jeeigendomein.com kan laten draaien… []
  6. In mijn eigen wiki vind je b.v. een onderdeeltje “wekelijkse, 3-maandelijkse en maandelijkse routines”: waar ik netjes documenteer met welke tussentijdse activiteiten mijn administratie up to date blijft.  Maar zeker als je een activiteit start die verder gaat dan uren schrijven, zal het makkelijker zijn om goed gedocumenteerde taken uit te besteden op het moment dat je er zelf geen tijd meer voor hebt []

→ 3 CommentsTags: , , , , , ,

Marianne Thyssen, Kathleen Van Brempt en Louis Michel willen je hersenpan lichten.

June 30th, 2010 · 3 Comments

[Posting bedoeld voor Belgische lezers]
Screenshot zoekopdracht - overgenomen van Bits of Freedom 
Zou je je kunnen voorstellen dat zoekmachines alle zoekwoorden die je intikt en de links waarop je klikt, voor zes maand tot twee jaar bijhoudt?  En al die zoeklogs, inclusief IP-adressen, dan ter beschikking stelt aan de Belgische (of Nederlandse, of je eigen nationale) Justitie? Zodat die kan meekijken in een gegevensmassa die neerkomt op een breindump van alle burgers?

Niet in je ergste dictatuurdromen?  Toch is dit wat 9 van de 22 Belgische leden van het Europees parlement hebben gevraagd in een verklaring vorige week donderdag:

verzoekt de Raad en de Commissie uitvoering te geven aan Richtlijn 2006/24/EG van het Europees Parlement en de Raad van 15 maart 2006 betreffende de bewaring van gegevens die zijn gegenereerd of verwerkt in verband met het aanbieden van openbaar beschikbare elektronische communicatiediensten of van openbare communicatienetwerken en het toepassingsgebied ervan uit te breiden tot zoekmachines…

met als motivatie:

… zodat snel en doeltreffend kan worden opgetreden tegen
kinderporno en seksueel geweld online.

Die Richtlijn 2006/24/EG is de fameuze Data Retentie Richtlijn, aka bewaarplicht, die het parlement in 2006 goedkeurde in de nasleep van de bomaanslagen in Londen.  De bewaarplicht houdt in dat telecomproviders moeten bijhouden wanneer en waar je met wie belt, en ISP’s moeten bijhouden wanneer en met welk IP je online bent en met wie je mailt1

Bovenstaande verklaring van het Europees Parlement, die dus nu ook zoekmachines wil onderwerpen aan de bewaarplicht, is nog lang geen wet, maar nu 371 EP-leden ze ondertekend hebben, wordt het onderwerp geagendeerd in het EP, en de Raad van Ministers en de Commissie krijgen dit als standpunt van het parlement op hun bord.  Niemand kan tegen bestrijding van kinderporno en seksueel geweld zijn, toch?  Op die nobele bedoeling hebben de voorstanders ingezet (monddood gemaakt kindje met grote vragende ogen…).  De afkeer van kindermisbruik volstaat blijkbaar om ons allemaal als potentieel verdachte te beschouwen en de ontelbare intenties, gedachten, wensen die we dagelijks aan zoekmachines toevertrouwen voorwerp van onderzoek te maken (we zitten akelig dichtbij het vervolgen van gedachten).  Nog afgezien van de risico’s van lekken en misbruik van die informatie2.

Van de 22 Belgische Europarlementsleden hebben er 9 hun handtekening onder deze verklaring gezet3:

In Nederland heeft Bits of Freedom een emailcampagne gevoerd tegen de verklaring (1, 2, 3) en heeft een aantal parlementsleden kunnen overtuigen (slechts 5 van de 26 Nederlandse MEP’s hebben getekend, alle uit de christelijke hoek).  In België is er bij mijn weten géén centraal punt voor informatie rond online privacy: ik ken enkel tijdelijke initiatieven zoals de campagne tegen de bewaarplicht en “Win uw privacy” van de Liga voor de Rechten van de Mens.

Meer lezen: Webwereld, Bits of Freedom

  1. De Richtlijn is, door de val van de regering, in België nog niet in wet omgezet.  In Nederland wel, maar door onduidelijkheid over details, wachten telco’s en ISP’s met de uitvoering. []
  2. Ironisch genoeg is er al maanden getouwtrek tussen de grote zoekmachines en een andere Europese instelling, WP29, de samenwerking van privacy organisaties, die er net willen voor zorgen dat zoekmachines hun bewaartermijn zo kort mogelijk houden []
  3. Bron: deze Zweedse website []

→ 3 CommentsTags: , , , , , ,

Niks te verbergen? Toch wel!

March 7th, 2010 · No Comments

Het Nederlandse GeenStijl is berucht voor zijn rechts-populistische toon en  acties.  De laatste tijd richt het zijn pijlen ook op de conservatieve betuttelende overheid, met name als het gaat over internet en privacy.

Zelden zo’n educatief filmpje gezien waarom je tóch soms wel wat te verbergen hebt:

Als je dit ziet, dan lees je dit niet op de oorspronkelijke weblogpagina en zie je waarschijnlijk de ingsloten video niet. Klik: <a href="http://weblog.vanhecke.info/niks-te-verbergen-toch-wel/">bekijk het filmpje</a>

(bron)

→ No CommentsTags: , , , , , ,

Verkoopstechniek T-Mobile Nederland: iPhone 3GS aanbieding bij vervroegd verlengen abonnement

February 13th, 2010 · 5 Comments

Kreeg net een telefoontje van T-Mobile:

  • ik ben goede klant en krijg een aanbieding (ik ben eigenlijk een doordeweekse klant met een 150-minuten tarief – zij het met vaak extra kosten wegens bellen in/naar buitenland… ik was er ook relatief vroeg bij, heb mijn iPhone sinds augustus 2008)
  • ik kan, als ik nu verleng, upgraden naar een 3GS (abonnement blijft hetzelfde, toeslag voor toestel kost net geen €70)

Ik leg uit dat ik liever tot de zomer wacht op een volgende versie van de iPhone… En dan komt het:

  • de telefonist legt uit dat er geen volgende versie komt.  Niet vóór eind 2011, begin 2012.  Dat nieuwe toestel is namelijk afgekeurd door de autoriteiten in de Verenigde Staten
  • Ik vraag naar een publieke bron.  Die is er niet, T-Mobile weet dat namelijk van Apple zelf, maar “het is niet algemeen bekend”.
  • Tegenwerping: als ze dat aan al hun klanten vertellen, is dat toch snel publiek?  Antwoord: “Kan, maar het vertellen aan een klant is nog iets anders dan wanneer T-Mobile het officieel publiek zou maken”
  • Tot wanneer de actie loopt?  “Vandaag is de laatste dag dat we mensen opbellen”
  • Of ik bedenktijd krijg? “Nee, je moet eigenlijk ter plaatse een JA of NEE geven…”

Ik raak geïrriteerd en zeg dat ik er niet op in ga, alleen al omwille van de agressieve verkoopstechniek.  Ik krijg ter verdediging te horen:

  • “We hebben u al een tijd proberen te bellen, maar kregen telkens voice mail of geen antwoord”  Echter, ik weet zeker dat ik de laatste tijd geen gemiste berichten van een blocked caller staan heb (het telefoontje van T-Mobile gaf geen Caller ID mee).  Evenmin stond er iets op mijn voice mail. Irritatie groeit.
  • Toch wil ik het aanbod zeker overwegen.  Ik vraag of ik kan terugbellen.  Dat gaat niet – maar ze wil toch een uitzondering maken en me later opnieuw terugbellen.  Afspraak maandag na de middag dus.

Even Googelen na het gesprek leert:

Je vraagt je af of T-Mobile hun verkopers instrueert om dit soort verhalen te vertellen, dan wel dat ze ter plaatse dingen uit hun duim zitten te zuigen om toch maar hun vooropgestelde cijfers te halen… Lijkt me niet goed voor de geloofwaardigheid van het bedrijf.

Los daarvan: ingaan op het aanbod of niet? Wat is jullie advies?

Update: de telefoniste bij mij zei dat het nieuwe abonnement nu inging, dus dat ik in de praktijk 6 maand van mijn oude abonnement krijg kwijtgescholden.  Dat leek me heel aantrekkelijk.  Volgens de meeste comments op iPhoneclub gaat het nieuwe abonnement pas in bij afloop van het oude abonnement. Nog even navragen.  Wie er niet genoeg van krijgt: dit topic op het iPhoneClub forum.

→ 5 CommentsTags: , , , , , ,